В городе М несколько сетевых кофеен и пекарен за последние две недели обновили прайсы и правила скидок: часть бонусов теперь действует только при оплате наличными или переводом, а при оплате картой чек в среднем стал выше на 2–3%. В одной из точек на Центральной улице кассир объясняет коротко: «По карте выходит дороже — комиссия съедает маржу». Формально это не отдельная строка, но в меню появились «комбо дня» с чуть более высоким ценником, если покупка проходит через терминал.
Проблема не новая, но в этот раз её подогревает связка факторов. По словам владельца небольшой пекарни, банк-эквайер пересмотрел тариф для их оборота, а смена условий пришлась на сезон, когда поток гостей и так плавает. На рынке говорят, что для малого общепита комиссия по картам в городе М держится в коридоре 1,5–2,6%, и при росте закупочных цен даже десятые доли процента становятся заметны. Экономист городской бизнес-школы отмечает: «Это не про жадность, а про попытку распределить издержки — банк свою долю получает сразу, а у кафе запас прочности небольшой». Банки в ответ напоминают о сервисе и скорости расчетов, но эти аргументы хуже работают, когда в очереди люди просто хотят кофе.
Следствие — постепенное возвращение «экономики мелочи» в повседневность. Покупатели чаще спрашивают про скидку «без карты», а предприниматели активнее тестируют собственные приложения и предоплаченные сертификаты, чтобы меньше зависеть от условий банка и удержать цену в пределах психологически привычной суммы. Если тренд закрепится, город М получит меньше импульсивных покупок у кассы, зато больше аккуратных расчетов и вопросов «а если наличными?» — в 2025-м это звучит почти как ретро, но вполне практично.
Будьте в курсе
