МФЦ города М с этой недели переводит оформление ряда соцвыплат на «быстрый коридор»: заявления по самым типовым случаям обещают проверять за 5 рабочих дней вместо прежних 10. В список попали и назначения пенсии по инвалидности при продлении группы, и компенсации по уходу, и часть региональных доплат. В МФЦ уточняют, что речь не о новых суммах, а о скорости: документы принимают как раньше, но часть проверок теперь проходит автоматически через межведомственный обмен. «Самый частый запрос — чтобы не бегать с бумажками туда-сюда, мы это и убираем», — сказал сотрудник центра на открытии обновлённого окна обслуживания.
Фоном к ускорению стала вполне земная экономика: за осень городские отделения фиксировали рост обращений по пенсии по инвалидности и сопутствующим выплатам, а вместе с этим — и стандартную для сезона нагрузку на операторов. По словам экономиста городского университета Анны Логиновой, «для людей важнее предсказуемость сроков, чем ещё один листок с печатью: задержка на неделю легко превращается в кассовый разрыв в семье». Власти города М добавляют, что в пилоте участвовали три крупных центра, где чаще всего оформляют пенсию по инвалидности и льготы на транспорт.
Следствие для горожан простое: меньше потерянного времени и меньше «подвисших» платежей, но требования к корректности данных станут жёстче — система быстрее видит расхождения в справках и сведениях о регистрации. Эксперты советуют перед подачей проверять СНИЛС, реквизиты и сроки медзаключений: иначе ускорение обернётся таким же быстрым отказом и повторной подачей, только без иллюзий.
Будьте в курсе
