В домах на северной стороне города начали массово менять старые электросчётчики: вместо пожелтевших коробок с танцующей стрелкой устанавливают умные устройства с передачей данных по сети. Формально всё выглядит логично: ресурсники обещают «точный учёт», меньше ошибок и ноль бумажных квитанций. По факту же жители целыми днями дежурят у лифта, потому что монтажники приезжают «с 9 до 18», то есть в те самые часы, когда люди обычно зарабатывают деньги, чтобы оплачивать показания этих самых приборов. В чате дома уже идёт спор: что страшнее — переплата за электроэнергию или ещё один пропущенный рабочий созвон.

Новый формат учёта встроен в более широкий городской курс на цифровизацию коммунальных сервисов. Счётчик теперь не просто мотает киловатты, а становится частью системы: данные улетают в личный кабинет, там же предлагают сразу оплатить, оформить рассрочку или жалобу, если цифры внезапно взлетели. В теории это должно снизить количество визитов в офисы обслуживающих компаний и сделать расчёты прозрачнее. На практике же люди осторожно фотографируют новые табло и ведут параллельные таблички в телефонах: доверие к технике есть, но привычка перепроверять сильнее.

Побочным эффектом модернизации стало оживление в подъездах. Пока мастера меняют приборы учёта, соседи, давно знакомые только по звуку хлопающей двери, неожиданно обсуждают, у кого какие тарифы, почему у третьего подъезда уже всё подключено, а у пятого «висят заявки», и кто первым догадается не делиться с домовым чатом скриншотами показаний. Город получает аккуратные цифры в системе, жители — чуть больше понимания, за что именно они платят, и ещё одно напоминание, что любой новый счётчик — это в том числе про человеческое время и нервы, а не только про киловатт-часы.

Будьте в курсе

Подписка бесплатно