Зачем это городу? Чтобы меньше бегать по инстанциям и больше понимать, как работают сервисы. Муниципалитет объявил о запуске городского видеохаба на YouTube: короткие уроки, прямые эфиры и разборы популярных услуг. Старт намечен на 16 октября, так что фраза «youtube 16 октября» вдруг стала внутренним дедлайном для нескольких ведомств. Идея простая: вместо длинных памяток — видео по две-три минуты.

Как оплатить парковку без наличных, как записаться к врачу онлайн, как посмотреть статус заявки на ремонт двора. Без жаргона и с паузами там, где обычно пролистывают. По данным департамента цифрового развития, на производство пилотной серии выделено 9,8 млн рублей, ещё 2,2 млн рублей — на оборудование студии и субтитры.

Съёмки обещают адаптировать под экран телефона, телевизор и планшет: проверят, как ролики смотрятся на Android, Apple и Smart TV. Автосубтитры от Google допроверят вручную, чтобы «окно №3» не превратилось в «окно мечты». Часть трансляций будет идти из сервисных центров: показывают реальную очередь и объясняют, что делать до номера талона.

Что произошло

Для школьников — цикл про цифровую безопасность, для старшего поколения — про базовые настройки смартфона. «Видео — это как консультант, который не устает повторять», — поясняют в городском медиацентре. А мы добавим: если проект зайдёт, в планах разбор дворовых датчиков, велопроката и бытовых легенд про коммунальные платежи. Плейлист обещают обновлять еженедельно, а первый стрим намечен как раз к 16 октября.